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产品名称：友随数智化智能厅堂管理系统

应用银行：上海农商行、贵州银行、汉口银行、海南农商行

产品特点：辅助厅堂管理人员，为其提供厅堂排队管理、业务审核受理、产品推荐、设备状态查看等功能，从而提高网点的业务办理效率和客户满意度。

主要功能：

实时查看厅堂排队情况、运营状态、客⼾分布等信息，便于及时协调和调度网点服务资源，提⾼业务办理效率和客户满意度。

支持大堂经理查看网点所有消息中心信息，主要消息类型有：要客到店提醒、设备故障预警、呼叫大堂、等待超时等。

支持在PAD上操作队列查询、插队、调剂、过号激活、取号、查看客户信息、营销转介，满足现场排队管理。

优化业务流程，网点业务支持在PAD集中审核和授权，缩短客户等待授权时间，提⾼办理效率和客户满意度。

支持在PAD上实现设备监控、远程控制，满足网点移动化办公的需求，提高网点工作效率。

支持在PAD上查看客⼾信息，以PAD为媒介进行销售线索转介，实现联动营销，为客户提供营销服务。